Xbox está en problemas. Esto no es algo nuevo, e incluso es una situación de la cual Microsoft está al tanto. De esta forma, Asha Sharma, CEO de esta compañía, ha emitido un comunicado que, no solo confirma los despidos que tanto se han rumoreado, sino que también establece una serie de cambios con el objetivo de mejorar la situación de esta empresa.
Por medio de un comunicado oficial, Sharma ha señalado que, a lo largo de este año fiscal, 3,200 personas serán despedidas. De esta cantidad, 1,600 han perdido su trabajo el día de hoy. Aunque para muchos estas son malas noticias, la CEO señala que esto es necesario para una reestructuración importante. Esto fue lo que comentó al respecto:
“Sé que esto es doloroso. Estos cambios afectarán directamente a quienes han volcado su creatividad en la creación de Xbox. Muchos se unieron a nosotros mediante adquisiciones, otros fueron reclutados o nos buscaron porque amaban esta industria y a Xbox. Las decisiones de hoy no reflejan su talento ni su dedicación.
Nuestro negocio no goza de buena salud. Operamos con márgenes entre 3 y 10 veces inferiores a los de plataformas y empresas de publicación similares. Entramos en la novena generación con una base de usuarios más pequeña y una estructura de costes más elevada. Para crecer, apostamos por Game Pass, la multiplataforma y un catálogo de contenido más amplio. Si bien estos negocios han generado un valor significativo, no crecieron al ritmo esperado. Como consecuencia, nuestro negocio principal se debilitó y añadimos más equipos, más inversión y más tiempo, con la esperanza de obtener mejores resultados. Y ahora la industria se enfrenta a la crisis de hardware más grave de su historia. Debemos reinventar Xbox”.
El futuro de Xbox
Para remediar esta situación, Sharma ha establecido tres puntos importantes para su negocio. El primero de estos es una reorganización sustancial de su portafolio. Esto no solo implica la venta de Double Fine, Compulsion Games, Ninja Theory y Undead Labs, sino que también se habla de una reducción importante del personal en Bethesda, ZeniMax, Activision, Blizzard, King, Mojang y Xbox Game Studios. El objetivo es enfocarse en las propiedades más importantes de estos estudios, como lo son Fallout, Halo, Call of Duty y más.
El segundo es un reinicio de la organización corporativa de Xbox. Previo a esta reestructuración, había equipos que, para comunicarse o aprobar algo, necesitaban comunicarse por medio de 14 capas de gestión administrativa, algo que alentaba muchos procesos. De esta forma, Asha busca reducir este proceso a solo cinco o tres niveles. Además, la compañía buscará la forma de trabajar con todas sus herramientas, con una base de código más limpia, servicios compartidos y una reducción del 50% en el gasto con proveedores.
Un nuevo Xbox
Por último, Sharma buscará eliminar la fragmentación de comunicación entre equipos. Para lograr esto, la compañía creará el puesto de Director de Operaciones con responsabilidad integral sobre pérdidas y ganancias en contenido, hardware, plataforma y servicios. La primera persona en tomar este puesto será Helen Chiang, quien le reportará directamente a Sharma.
Este es solo el inicio. Xbox planea despedir a más personas a lo largo del año. De igual forma, los cambios organizacionales seguramente serán modificados en la marcha, todo dependiendo de qué tan exitoso sea este nuevo camino para la compañía. Es un proceso que tomará tiempo en dar resultados. La cuestión es: ¿Microsoft está dispuesto a esperar a que esto dé frutos?
Solo nos queda esperar para ver qué sucederá con Xbox en un futuro. En temas relacionados, aquí puedes conocer más sobre los despidos de la compañía. De igual forma, esto es lo que sucederá con los estudios que han sido vendidos.
Nota del Autor:
Es bueno ver que Xbox acepta que no está en una posición positiva. Sin embargo, estos problemas no surgieron de la noche a la mañana. Todo esto es el resultado de una serie de decisiones desesperadas y una directiva que no estaba al tanto de todo esto.
Vía: Asha Sharma
