La ejecutiva piensa que se tomaron decisiones erróneas
La nueva directora ejecutiva de Xbox, Asha Sharma, habló sobre el difícil momento que atraviesa la división de videojuegos de Microsoft y aseguró que la compañía perdió el enfoque durante los últimos años al intentar expandirse en demasiadas direcciones. Sus declaraciones llegan poco después de la reestructuración que contempla el despido de 3,200 empleados y la salida de varios estudios de la empresa.
Durante una entrevista, Sharma explicó que uno de los principales problemas fue la distribución de recursos en numerosos proyectos al mismo tiempo. Sin mencionar directamente a la administración anterior, la ejecutiva afirmó que Xbox realizó "muchas apuestas" para crecer, pero que esa estrategia terminó alejando a la empresa de su negocio principal, dando a entender que muchas decisiones fueron el CEO anterior, Phil Spencer. En su opinión, una buena estrategia depende de saber dónde invertir, algo que considera no ocurrió en los últimos años.
La directiva también insistió en que el negocio actual de Xbox no atraviesa una situación saludable. Según explicó, si la división hubiera contado con mejores márgenes de rentabilidad, habría estado en mejores condiciones para enfrentar el incremento en los costos del hardware y otros componentes. Sin embargo, considera que el contexto actual obliga a acelerar una transformación profunda para recuperar la estabilidad de la marca.
Están tomando un camino renovado
El nuevo rumbo representa un cambio importante respecto a la estrategia impulsada durante la etapa anterior, caracterizada por la expansión mediante adquisiciones, el crecimiento de Game Pass y el aumento del número de proyectos internos. Sharma señaló que el objetivo ahora será concentrar nuevamente los recursos en las áreas consideradas prioritarias para fortalecer el negocio principal de Xbox.
Además de la reorganización interna, diversos reportes indican que Microsoft analiza nuevas alternativas para impulsar la venta de consolas, entre ellas un posible sistema de financiamiento bajo el modelo de "compra ahora, paga después". No obstante, Sharma advirtió que la recuperación de la división no será inmediata y reconoció que podrían ser necesarias más decisiones difíciles antes de que Xbox logre consolidar esta nueva etapa.
Vía: VD
