Por años, el modelo de recarga fue una de las fuentes de ingresos más importantes para la telefonía en México. Sin embargo, en los últimos años hemos visto un aumento de popularidad considerable en los servicios con planes. De esta forma, se ha revelado que Telcel y AT&T ahora ven un mayor potencial en el pospago, dejando en claro un cambio en las tendencias de consumo en el país.
De acuerdo con el reporte financiero del más reciente trimestre fiscal, AT&T incrementó en un 20.7% su base de clientes de pospago respecto al mismo periodo del año anterior, mientras que Telcel reportó un crecimiento de 2.7% en su cartera de usuarios con planes de renta. Notablemente, el Ingreso Promedio por Usuario (ARPU) de Telcel aumentó un 5.9%, al pasar de 183 a 194 pesos entre abril y junio frente al mismo periodo de 2025. En AT&T, este mismo parámetro alcanzó 155.4 pesos, lo cual representa un crecimiento anual de 5.9%.
Cambios para el consumidor
Esto es un reflejo de la época. En el pasado, una recarga tenía más sentido, ya que un celular solo funcionaba para hablar. Sin embargo, un dispositivo móvil va más allá de esto, y los planes, los cuales ofrecen beneficios adicionales, son más atractivos. A la par, los usuarios que renuevan su teléfono también aprovechan para contratar planes con mayor capacidad de datos y beneficios extra, elevando los ingresos de cada compañía en el proceso.
El crecimiento en los planes también significa una disminución en el sistema de recargas. Entre abril y junio, Telcel incorporó apenas tres mil nuevas líneas de prepago, mientras que AT&T perdió 668 mil líneas en este mismo registro. Este cambio no es una gran sorpresa. No solo las compañías ofrecen planes muy atractivos, sino que en México se llevó a cabo el registro telefónico durante este periodo, por lo que muchos usuarios optaron por contratar un plan durante este proceso.
Las recargas no van a desaparecer, pero queda claro que el futuro telefónico de México está en los planes. En temas relacionados, casi cinco millones de líneas telefónicas han sido desconectadas en México. De igual forma, así puedes recuperar tu línea celular en México si no la registraste.
Vía: Expansión
