Aceptan que no fue la mejor decisión
Microsoft reconoció que Xbox Game Pass sufrió una importante pérdida de suscriptores tras el aumento de precio aplicado a finales de 2025, una decisión que, según la compañía, impactó directamente en el crecimiento del servicio. La situación fue abordada por Matthew Ball, nuevo director de estrategia de Xbox, durante una conferencia celebrada en el marco del Summer Game Fest, donde analizó los desafíos recientes de la división de videojuegos.
De acuerdo con el ejecutivo, millones de usuarios abandonaron Game Pass en los meses posteriores al incremento del 50 % en la tarifa de suscripción anunciado en octubre del año pasado. Aunque Xbox redujo posteriormente el costo de Game Pass Ultimate de $30 a $23 dólares mensuales, Ball admitió que el precio sigue siendo superior al que los jugadores pagaban hace un año, cuando el servicio costaba $20 dólares al mes.
Durante su intervención, el directivo señaló que Microsoft era consciente de las posibles consecuencias de la medida, pero defendió que el valor de la suscripción también ha evolucionado. Entre los cambios más destacados se encuentra la modificación de la estrategia de lanzamientos, ya que algunos títulos importantes, como los nuevos juegos de Call of Duty, dejaron de formar parte de la oferta desde el primer día.
La rentabilidad podría llegar pronto
Ball también aprovechó la ocasión para hablar sobre el futuro de Xbox y los retos que enfrenta la industria. El ejecutivo destacó que el incremento en los costos de fabricación, impulsado en parte por la creciente demanda de componentes relacionados con la inteligencia artificial, sigue afectando al mercado y genera incertidumbre sobre el precio que podría tener la próxima consola de la compañía, conocida internamente como Project Helix.
A pesar de las dificultades, Microsoft asegura que los ajustes realizados en Game Pass durante los últimos meses han sido bien recibidos por parte de los usuarios que permanecen en la plataforma. La empresa mantiene su apuesta por el servicio de suscripción como uno de los pilares de su estrategia de negocio, mientras continúa trabajando en nuevos proyectos de hardware y en la expansión de su ecosistema de videojuegos.
Vía: Gamespot
