Finalmente harán caso a las quejas
Meta anunció nuevos cambios para Instagram y Facebook enfocados en proteger a los adolescentes, como parte de un acuerdo alcanzado con 47 estados de Estados Unidos, el Distrito de Columbia y territorios estadounidenses por las demandas relacionadas con la adicción a las redes sociales. La compañía aseguró que implementará nuevas funciones durante los próximos seis meses, mientras que algunas modificaciones, especialmente las relacionadas con la verificación de edad, podrían tardar hasta un año.
Actualmente, cualquier persona mayor de 13 años puede crear una cuenta en Instagram o Facebook, mientras que los menores de 18 son dirigidos automáticamente a las Cuentas para Adolescentes, que son privadas por defecto y cuentan con restricciones para determinados contenidos. Con las nuevas medidas, los jóvenes tendrán un límite de dos horas diarias de uso en ambas plataformas, aunque sus padres o tutores podrán autorizar más tiempo. También se restringirá automáticamente el acceso entre medianoche y las 6:00 AM, mientras que las notificaciones permanecerán silenciadas durante el horario escolar, de 8:00 AM a 15:00 PM.
Meta también permitirá por primera vez que los adolescentes desactiven la reproducción automática de fotografías y videos, de manera que deberán tocar o deslizar la pantalla para continuar viendo contenido. Asimismo, podrán abandonar el feed personalizado basado en algoritmos y elegir una opción que muestre contenido que no esté seleccionado específicamente para ellos. Además, recibirán avisos cada vez que acumulen 15 minutos consecutivos de uso, así como después de 60 y 90 minutos, aunque la compañía todavía no detalló exactamente qué información mostrarán estas notificaciones.
Restricciones que ayudarán a no interactuar con adultos
Entre las medidas de protección también se contempla la posibilidad de ocultar el conteo de "me gusta", una función que Meta relaciona con la reducción de ansiedad entre algunos usuarios. Los adolescentes tampoco podrán utilizar determinados filtros considerados extremos, como aquellos que imitan procedimientos de cirugía estética. La empresa prometió además reforzar las restricciones contra el contacto no deseado de desconocidos, incluyendo nuevas limitaciones para que adultos puedan enviar mensajes a adolescentes o acceder a su contenido.
Los jóvenes también tendrán una nueva herramienta para denunciar contenido dañino, y Meta se comprometió a responder al 90 por ciento de estas denuncias en un máximo de seis horas. Al mismo tiempo, la compañía mantendrá y ampliará las herramientas para padres, quienes podrán consultar cuánto tiempo pasan sus hijos en las aplicaciones, qué contenido buscan y qué tipo de interacciones mantienen con adultos. También recibirán alertas cuando se creen nuevas cuentas o cuando sus hijos interactúen con perfiles considerados sospechosos.
Finalmente, Meta anunció que aumentará su inversión en tecnología de verificación de edad para identificar a los usuarios adolescentes y eliminar las cuentas de Facebook o Instagram que determine que pertenecen a menores de 13 años. Este punto representa uno de los mayores retos para las plataformas, que durante años han tenido dificultades para determinar la edad real de sus usuarios. Los cambios se suman a una tendencia más amplia de la industria tecnológica hacia mayores controles para menores, después de que otras compañías también comenzaran a implementar herramientas específicas para usuarios menores.
Vía: NYT
